マイナンバーカードを紛失した場には、カードの悪用を防ぐため、直ちに下記1，2の順で手続きを行ってください。

1 下記のいずれかのコールセンターへ連絡し、マイナンバーカードの電子証明書等の機能の一時停止を行ってください。24時間365日受付けています。

　・マイナンバーカード総合フリーダイヤル
　　TEL 0120－95－0178（無料）
　・個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）
　　TEL 0570－783－578（有料）
　　※一部IP電話等で上記ダイアルにつながらない場合は、050－3818－1250（有料）におかけください。
　　※外出先でマイナンバーカードを紛失した場合は、お近くの警察署へ連絡の上、遺失届の手続きも行ってください。

2　1の手続き後、役場窓口での「個人番号カード紛失・廃止届」を提出してください。
　　※警察署へ遺失届を提出した場合は、遺失届の受理番号、届出先の警察署、及び電話番号を控えてお持ちください。

　見つかったマイナンバーカードを持参の上、市町村窓口で一時停止を解除する手続きが必要です。手続きを終えるまでは、見つかったマイナンバーカードは使用できませんのでご注意ください。
　なお、手続きは本人がご来庁ください。本人の年齢が15歳未満又は成年被後見人の場合は、法定代理人が下記を持参しご来庁の上、手続きください。

・本人が手続きを行う場合
　（1）見つかったマイナンバーカード
　（2）マイナンバーカードの設定済暗証番号　
・法定代理人が手続きを行う場合
　（1）見つかったマイナンバーカード
　（2）マイナンバーカードの設定済暗証番号
　（3）法定代理人の顔写真付き本人確認書類（運転免許証等） 1点

　一時停止後にマイナンバーカードが見つからなかった場合、市町村窓口で、新たなマイナンバーカードの交付申請が可能です。新たなマイナンバーカードの交付を希望される場合は、下記を持参の上、本人がご来庁ください。本人の年齢が15歳未満又は成年被後見人の場合は、本人と法定代理人がご来庁ください。

・本人が申請する場合
　（1）顔写真付き本人確認書類（運転免許証等）1点+顔写真なし本人確認書類（健康保険資格確認書等）1点
　（2）再発行手数料1,000円（急ぎマイナンバーカードの再発行を希望する場合は、2,000円）

・本人の年齢が15歳未満又は成年被後見人が申請する場合
　（1）本人の顔写真付き本人確認書類（運転免許証等）1点+顔写真なし本人確認書類（健康保険資格確認書等）1点
　（2）再発行手数料1,000円（急ぎマイナンバーカードの再発行を希望する場合は、2,000円）
　（3）法定代理人の顔写真付き本人確認書類（運転免許証等） 1点

　マイナンバーが漏えいし不正に用いられる恐れがあり、希望される方は市町村窓口でマイナンバーの変更手続きが可能です。変更手続きを希望される場合は下記を持参し、本人がご来庁ください。また、マイナンバー変更手続き後は、社会保障や税手続き等でマイナンバーをすでに届け出られた機関（健康保険組合・勤務先・金融機関）がある場合には、手続きが必要になることがありますので、ご承知おきください。詳しくは、各機関にお問い合わせください。

ア、又はイのいずれかの本人確認書類
　ア.顔写真付き本人確認書類（運転免許証等） 1点
　イ.顔写真なし本人確認書類（健康保険資格確認書等） 2点

情報が見つからないときは